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Day Trip to the Bahamas - Reviews

Our customers' reviews

All our reviews have been written by customers who have booked with Civitatis.

These are genuine reviews written by our customers. All customers that reserve our activities will receive an email so that they can review the activity and share it with other travelers.

Customer scoring

Type of traveler

Person traveling alone (13)

Couple (45)

Group of friends (23)

Family with small children (7)

Family with adolescent children (9)

31/Jul/2019

Diego

Buenos Aires, Argentina

I travelled with teenagers

13/Apr/2019

Anonymous

Spain

12/Apr/2019

Anonymous

London, United Kingdom

First of all, the transfer driver was extremely rude and too direct. We was given no information about how to come back for the bus at the end of the day. Security was smooth, but then we was waiting on the boat for 2 hours before it even started moving. Even though on many pieces of information it says boarding is from 7:30-8:30, no exceptions on boarding past that time, yet people are still being allowed on half an hour after we was suppose to depart. No announcement or apology

We're sorry about your experience, but all the necessary information was provided by our partner. A few minutes of courtesy are given for people who have not arrived in time, but we have checked that the activity was correctly realised and the schedules were respected.

I travelled with my partner

27/Mar/2019

Nairobi Daneska Ramos

Panama City, Panama

Te hacen llegar a las 7am al puerto y sarpamos a las 10:15 am y supuestamente zarparíamos a las 9:AM, no hay internet para los que van por un día y tienes que pagar por las toallas. El desembarque es muy lento y una vez llegas al puerto tienes que esperar alrededor de 35 a 40 minutos para poder bajar y pasar a migración, los business class pasan primero.

Tanto el horario de partida como el tiempo de desembarque están sujetos a la autorización de migraciones por requerimiento del gobierno. Sentimos las molestias.

I travelled with teenagers

28/Feb/2020

Daniela Lagreca

Trinidad, Uruguay

Buena puntualidad en los traslados de la empresa. Un desastre las aduanas ! El barco bien pero tuvimos q esperar una hora para desembarcar ! El hotel si no hablan inglés nadie t entiende y No son muy amable !

I travelled with my partner

26/Feb/2020

Camila

Viña Del Mar, Chile

Excelente excursión, si sigues todos los pasos no existen problemas, te van a buscar puntualmente al hotel Previa coordinación , el ferry salió puntual, lo mejor es arrendar carro de golf y recorrer la isla, lo único fome fue la espera para entrar nuevamente a Estados Unidos ya que solo había un policía, por lo cual esperamos como 3 horas pero igual la llegada a hotel fue como a las 11 de la noche, lo hermoso de bimini incomparable

I travelled with my partner

23/Feb/2020

Anonymous

Santiago, Chile

jamas pasaron a huscarme perdi mi dinero y nadie responde.

Pedimos disculpas porque no pudieras disfrutar de esta actividad tal y como estaba previsto. Hemos pasado toda la información disponible al proveedor, que tomará las medidas oportunas. Se ha procedido al reembolso total de la reserva.

I travelled with friends

23/Feb/2020

Carolina Castro Calvo

Medellin, Colombia

I travelled by myself

5/Feb/2020

Lorena

Buenos Aires, Argentina

Excelente! Un paseo increíble y muy buena atención y servicio

I travelled with teenagers

25/Jan/2020

Silvia

Forli, Italy

Punto 1 non è vero che ci vogliono 2 ore ma 3 abbondanti ci sono venuti a prelevare alla fermata da loro detta alle 6:45 e mi sono stasa in spiaggia alle 13! Punto 2 l’aria condizionata nel traghetto ti ghiaccia anke il midollo.. si stava meglio fuori seduti per terra al sole. Punto 3 al ritorno a Miami ti ci vuole quasi un’ora per i controlli. Insomma sono andata via di casa alle 6:45 e sono tornata alle 10:45 e ho fatto solo 5 ore a Bimini! Di certo non lo consiglierò a nessuno!

Nella descrizione del sito web è indicata la durata totale dell'escursione. La durata del tour può subire, però, delle variazioni a causa dello stato del mare e dei controlli di sicurezza, due fattori di cui è impossibile calcolare l'esatta tempistica. Ci dispiace che l'esperienza non sia stata all'altezza delle aspettative.

I travelled with my partner

24/Jan/2020

Rodrigo

San Justo, Argentina

Una patada al palar No se si es un robo o una estafa. Pésimo todo. Me buscaron a las 6 AM y regresé 5 Am. No cambio Bimini por Miami, menos pagando 155 usd, una hamburguesa sola 15 tallarines 30. Ojo de bife 45 Pase frío en todos lados. Mal trato, en aduana de regreso estuve más de 2.30 hs a las 2AM Civitatis no recomiende esta excursion, Yo aviso la van a pasar muy mal uds deciden El hotel sin playa, esta a 1.5 kms sin baños un solo carribar que te decapita. Devuelvan el dinero no disculpas

Hemos confirmado con la empresa naviera que los retrasos se debieron a las condiciones del mar. La seguridad es un elemento indispensable para nosotros y nuestro colaborador. Por otro lado, el hotel ofrecido fue el de costumbre, a escasos minutos de la playa, y provisto de piscina y todos los servicios esperados. Sentimos si la experiencia no estuvo a la altura de lo que esperabas.

I travelled with my partner

24/Jan/2020

Iría

Barcelona, Spain

Pérdida de dinero y de tiempo. Primero te dejan en el puerto sin explicarte qué tienes que hacer. No te dicen todo el tiempo que malgastas en migración tanto a la entrada como a la salida. Llegas a la isla y tampoco nadie te explica qué hacer. Tuvimos un retraso de 4 h para volver y nadie se dignó a darnos ningún tipo de explicación. Nos han hecho perder tiempo, la noche de hotel ya que llegamos a las 04:00 am y la excursión del día siguiente y el dinero de la misma. Un TIMO

En la web se indica que esta actividad supone un transporte desde Miami a las islas Bahamas y que, una vez en destino, se dispondrá de tiempo libre. No hay guía ni visitas guiadas. Sentimos que se produjera un retraso, este se debió a las difíciles condiciones del mar para la navegación.

I travelled with friends